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Para Proprietários
Como cadastrar minha chácara?
Para cadastrar sua chácara, você precisa criar uma conta gratuita e escolher um plano. Depois, acesse o painel e clique em 'Nova Propriedade'. Preencha todas as informações, adicione fotos e comodidades. Seu anúncio ficará em moderação até ser aprovado.
Quais são os planos disponíveis?
Oferecemos planos mensais, semestrais e anuais, além de um plano gratuito com 1 anúncio. Os planos variam em número de anúncios ativos e duração. Acesse a página de planos para ver todas as opções e descontos.
Como funcionam as reservas?
Quando alguém se interessa pela sua propriedade, você receberá uma notificação. Você pode aprovar ou recusar a reserva através do painel. O contato com o hóspede é feito diretamente por você via WhatsApp ou telefone.
Posso editar meu anúncio depois?
Sim! Você pode editar todas as informações do seu anúncio a qualquer momento através do painel. Alterações em fotos e descrições podem passar por moderação novamente.
Para Hóspedes
Como faço uma reserva?
Encontre a propriedade ideal usando nossos filtros de busca. Clique em 'Contatar Proprietário' para entrar em contato diretamente via WhatsApp ou telefone. O proprietário irá confirmar a disponibilidade e valores.
A plataforma cobra comissão?
Não! Não cobramos comissão de reservas. O valor negociado é diretamente entre você e o proprietário. A plataforma é financiada apenas pelas assinaturas dos proprietários.
Como funcionam as avaliações?
Após sua estadia, você receberá um link único por email e WhatsApp para avaliar a propriedade. Sua avaliação passará por moderação antes de ser publicada no site.
Posso cancelar uma reserva?
As políticas de cancelamento variam por propriedade. Entre em contato diretamente com o proprietário para discutir cancelamentos e reembolsos.
Geral
A plataforma é segura?
Sim! Utilizamos criptografia SSL e seguimos as melhores práticas de segurança. Seus dados pessoais são protegidos conforme a LGPD.
Como entro em contato com o suporte?
Você pode entrar em contato conosco por email através do formulário abaixo ou pelo telefone. Nossa equipe responde em até 24 horas úteis.
A plataforma funciona em outras cidades?
Atualmente, focamos exclusivamente em Araxá e região. Estamos sempre avaliando expansão para outras cidades.
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